Chính sách bảo hành - bảo trì
Nhằm khẳng định chất lượng sản phẩm cũng như tạo niềm tin với khách hàng, Hoabico có chính sách bảo hành, bảo trì dành cho mọi sản...
Nhằm khẳng định chất lượng sản phẩm cũng như tạo niềm tin với khách hàng, Hoabico có chính sách bảo hành, bảo trì dành cho mọi sản phẩm, cụ thể trong bài viết dưới đây. Quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline để biết thêm chi tiết:
-
Nguyên tắc bảo hành
Bảo hành sản phẩm là khắc phục những sự cố hư hỏng, lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
-
Sản phẩm được bảo hành
Sản phẩm, thiết bị, phụ kiện,…. do khách hàng mua tại công ty Hoabico.
-
Trường hợp được bảo hành
– Sản phẩm hư, hỏng do lỗi của nhà sản xuất
– Sản phẩm còn thời gian bảo hành tính từ ngày giao hàng, các thông tin như số hiệu sản xuất, kiểu máy, nhãn hiệu còn đầy đủ, rõ ràng, không bị chỉnh sửa, thay đổi bởi cá nhân hoặc đơn vị khác.
– Sản phẩm có phiếu bảo hành và tem bảo hành hợp lệ của Hoabico
-
Trường hợp không được bảo hành
– Sản phẩm đã quá hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành
– – Tem bảo hành bị rách, tẩy xoá, chỉnh sửa hoặc bị dán chồng bằng tem khác, không rõ ngày tháng, có dấu hiệu bị can thiệp, sản phẩm có tem giả mạo.
– Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ, thấm nước, rỉ sét, côn trùng phá hoại.
– Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc không đúng so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.
– Sản phẩm hư hỏng do tác động cơ học như biến dạng, rơi vỡ, trầy xước bể, đập phá, sử dụng sai nguồn điện,….
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng gây nên.
– Sản phẩm hư hỏng do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ theo sách hướng dẫn kỹ thuật.
– Sản phẩm đã bị tự ý tháo dỡ, sửa chữa mà không được Hoabico cho phép.
-
Địa chỉ nhận bảo hành
Địa chỉ nhận sản phẩm bảo hành tại trụ sở chính công ty
Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng.
* Lưu ý:
– Tất cả sản phẩm khi bán ra đều được dán tem bảo hành của Hoabico. Tem bảo hành sẽ được thay đổi nhận dạng theo từng thời điểm để tránh tem giả mạo.
– Khi mua hàng, quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Hoabico để đối chiếu khi cần thiết.
– Giữ sản phẩm mới nguyên vẹn 100% như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1 từ Hoabico
Trên đây là chính sách bảo hành, bảo trì tại Hoabico. Cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi!
- Xem đầy đủ quy định và chính sách mua bán tại Hoabico
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HOABICO
Địa chỉ: No11-LK11-21 Dọc Bún, Tổ 5, La Khê, Hà Đông, Hà Nội
Hotline: 0961265368
Điện thoại: 0961265368
Email: hainv@hoabico.com
Nội dung: Hoabico.com